Informativa sui rimborsi
Danni e problemi
Puoi richiedere il reso o il rimborso SOLO in questi casi:
- L'ordine ricevuto è sbagliato
- L'ordine ricevuto è danneggiato
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- Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremmo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.
Allega foto e video alla segnalazione per farci comprendere al meglio il problema riscontrato.
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- PER EVENTUALI DIFFORMITA' INVIA LA TUA SEGNALAZIONE ENTRO 12ORE DALL'AVVENUTA CONSEGNA DEL PACCO.
Confidiamo nella vostra comprensione.
Lo Staff di RM Diamond.